Cómo Cubbo Ha Optimizado Su Última Milla Con La Plataforma De Optimización De Rutas De Kosmo

Amazon ha redefinido el panorama de la entrega con su servicio rápido y eficiente, estableciendo un alto estándar para las marcas directas al consumidor (DTC).

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En México, Cubbo está nivelando el campo de juego, ofreciendo a las marcas DTC la capacidad de proporcionar una experiencia de entrega similar a la de Amazon. Lanzado a principios de 2021, Cubbo opera múltiples almacenes en las ciudades clave del país, gestionando inventarios, empaquetados y entregas para que las marcas de e-commerce puedan centrarse en las ventas.

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Inicialmente, Cubbo dependía de transportistas externos para la entrega de la última milla. Sin embargo, a medida que su negocio se expandía, reconocieron la necesidad de controlar cada aspecto de su cadena de suministro. Esto llevó a la creación de una flota interna de conductores en la Ciudad de México para hacer la última milla.

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Después de validar este nuevo enfoque, Cubbo decidió invertir en este nuevo modelo. Experimentaron con varias plataformas de optimización de rutas y de última milla, pero ninguna cumplía con sus necesidades específicas. Para competir con Amazon y Mercado Libre, Cubbo necesitaba una solución que permitiera una entrega rápida y eficiente sin ser demasiado manual o rígida.

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Durante su búsqueda, Ignasi Vegas, cofundador y CTO de Cubbo, se conectó con el fundador de Kosmo. En dos semanas de prueba y prueba de concepto, Cubbo implementó Kosmo rápidamente.

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“La API está bien documentada y nos tomó solo dos días integrar nuestras órdenes en el sistema de Kosmo,” dice Ignasi Vegas.

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Cubbo utiliza Kosmo para:

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Crear Rutas Optimizadas de hasta 100 Paquetes por Ruta

Kosmo permite a los usuarios definir configuraciones de rutas detalladas, incluyendo peso volumétrico y restricciones a nivel de conductor. Con un solo clic, las rutas se optimizan en segundos, mejorando la eficiencia del conductor en un 17%.

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Enviar Rutas a repartidores y Monitorear Alertas/Problemas

La aplicación móvil de Kosmo, disponible tanto en iOS como en Android, proporciona a los conductores sus rutas, navegación, comprobante de entrega y chat con los operadores logísticos. Las ubicaciones de los conductores se rastrean y se muestran en el panel de control, que incluye una vista de mapa y tabla, destacando alertas o problemas en paradas específicas.

Analítica

Kosmo ofrece análisis de entrega tanto a nivel de ruta como de repartidor, permitiendo a Cubbo monitorear la evolución de sus rutas y repartidores en tiempo real.

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Siguientes pasos

“Kosmo ha simplificado nuestras operaciones de entrega con su plataforma potente y a la vez fácil de usar. Nuestro equipo de operaciones reporta un aumento del 23% en la productividad de los operadores logísticos,” señala Marco, líder de la torre de control de Cubbo.

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“Uno de nuestros mayores logros es cómo incorporamos a Cubbo. Comenzaron con una lista de 11 mejoras de funcionalidades, y nos comprometimos con plazos específicos para cada una. En dos meses, todo estaba construido e implementado,” dice JJ Velaz, fundador de Kosmo.

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De cara al futuro, Cubbo planea expandir sus operaciones de entrega a países como Brasil. Con el apoyo de Kosmo, Cubbo puede escalar su negocio, automatizando la entrega de última milla para manejar más pedidos de manera eficiente.

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