Cómo Cubbo Ha Optimizado Su Última Milla Con La Plataforma De Optimización De Rutas De Kosmo

June 26, 2024
Casos prácticos
JJ Velaz
Founder & CEO
Cómo Cubbo Ha Optimizado Su Última Milla Con La Plataforma De Optimización De Rutas De Kosmo

Amazon ha redefinido el panorama de la entrega con su servicio rápido y eficiente, estableciendo un alto estándar para las marcas directas al consumidor (DTC).

En México, Cubbo está nivelando el campo de juego, ofreciendo a las marcas DTC la capacidad de proporcionar una experiencia de entrega similar a la de Amazon. Lanzado a principios de 2021, Cubbo opera múltiples almacenes en las ciudades clave del país, gestionando inventarios, empaquetados y entregas para que las marcas de e-commerce puedan centrarse en las ventas.

Inicialmente, Cubbo dependía de transportistas externos para la entrega de la última milla. Sin embargo, a medida que su negocio se expandía, reconocieron la necesidad de controlar cada aspecto de su cadena de suministro. Esto llevó a la creación de una flota interna de conductores en la Ciudad de México para hacer la última milla.

Después de validar este nuevo enfoque, Cubbo decidió invertir en este nuevo modelo. Experimentaron con varias plataformas de optimización de rutas y de última milla, pero ninguna cumplía con sus necesidades específicas. Para competir con Amazon y Mercado Libre, Cubbo necesitaba una solución que permitiera una entrega rápida y eficiente sin ser demasiado manual o rígida.

Durante su búsqueda, Ignasi Vegas, cofundador y CTO de Cubbo, se conectó con el fundador de Kosmo. En dos semanas de prueba y prueba de concepto, Cubbo implementó Kosmo rápidamente.

“La API está bien documentada y nos tomó solo dos días integrar nuestras órdenes en el sistema de Kosmo,” dice Ignasi Vegas.

Cubbo utiliza Kosmo para:

Crear Rutas Optimizadas de hasta 100 Paquetes por Ruta

Kosmo permite a los usuarios definir configuraciones de rutas detalladas, incluyendo peso volumétrico y restricciones a nivel de conductor. Con un solo clic, las rutas se optimizan en segundos, mejorando la eficiencia del conductor en un 17%.

Enviar Rutas a repartidores y Monitorear Alertas/Problemas

La aplicación móvil de Kosmo, disponible tanto en iOS como en Android, proporciona a los conductores sus rutas, navegación, comprobante de entrega y chat con los operadores logísticos. Las ubicaciones de los conductores se rastrean y se muestran en el panel de control, que incluye una vista de mapa y tabla, destacando alertas o problemas en paradas específicas.

Analítica

Kosmo ofrece análisis de entrega tanto a nivel de ruta como de repartidor, permitiendo a Cubbo monitorear la evolución de sus rutas y repartidores en tiempo real.

Siguientes pasos

“Kosmo ha simplificado nuestras operaciones de entrega con su plataforma potente y a la vez fácil de usar. Nuestro equipo de operaciones reporta un aumento del 23% en la productividad de los operadores logísticos,” señala Marco, líder de la torre de control de Cubbo.

“Uno de nuestros mayores logros es cómo incorporamos a Cubbo. Comenzaron con una lista de 11 mejoras de funcionalidades, y nos comprometimos con plazos específicos para cada una. En dos meses, todo estaba construido e implementado,” dice JJ Velaz, fundador de Kosmo.

De cara al futuro, Cubbo planea expandir sus operaciones de entrega a países como Brasil. Con el apoyo de Kosmo, Cubbo puede escalar su negocio, automatizando la entrega de última milla para manejar más pedidos de manera eficiente.

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